Zgodność z UE w kilka minut
Udostępnij wymagany prawem przycisk odstąpienia z formularzem, e-mailem potwierdzającym i panelem sprzedawcy — bez własnego programowania motywu.
.png&w=3840&q=75)
Spełnij nowy wymóg przycisku odstąpienia bez własnego programowania.
Zaoferuj swoim klientom szybkie i czyste rozwiązanie zamiast indywidualnych modyfikacji motywu.
Zostań partneremDla wielu sprzedawców internetowych przyjmowanie odstąpień wyłącznie e-mailem lub przez ogólne kanały kontaktowe wkrótce nie będzie wystarczające. Od 19 czerwca 2026 r. konsumenci w wielu przypadkach muszą mieć możliwość złożenia oświadczenia o odstąpieniu bezpośrednio online. Podstawą jest dyrektywa UE (UE) 2023/2673 i jej transpozycja do prawa krajowego.
Standardowy proces zwrotów często nie jest właściwym rozwiązaniem. Procesy zwrotów i obsługi klienta zwykle nie są zaprojektowane jako samodzielny proces odstąpienia i często brakuje im struktury niezbędnej do przejrzystej, możliwej do prześledzenia procedury.
Nasza aplikacja dodaje dokładnie tę funkcjonalność do sklepów Shopify — z przyciskiem odstąpienia, formularzem, e-mailem potwierdzającym i centralnym przetwarzaniem w panelu Shopify.
Wielu sprzedawców będzie musiało udostępnić konsumentom elektroniczną funkcję odstąpienia bezpośrednio w sklepie.
Formularz zwrotu lub ogólny proces obsługi klienta zazwyczaj nie odzwierciedla prawidłowo wymaganego procesu odstąpienia.
Nasza aplikacja dodaje do Shopify przejrzysty, ustrukturyzowany i możliwy do prześledzenia proces odstąpienia.
Wyraźnie widoczny przycisk odstąpienia otwiera formularz bezpośrednio w sklepie.
Dane zamówienia są weryfikowane, a potwierdzenie odbioru wysyłane e-mailem.
Odstąpienia, statusy, historia i wewnętrzne przetwarzanie w jednym miejscu.
Wyraźnie dostępny punkt wejścia dla konsumentów bezpośrednio w sklepie Shopify.
Działa dla zamówień gościnnych i klientów bez konta.
Wysyła transakcyjne potwierdzenie po złożeniu zgłoszenia.
Zarządzanie odstąpieniami, statusami i historią w jednym miejscu.
Dane zamówienia są walidowane przed utworzeniem zgłoszenia.
Kroki przetwarzania są dokumentowane w sposób możliwy do prześledzenia.
Rozwiąż wymóg przycisku odstąpienia dla swoich klientów bez indywidualnego programowania motywu. Nasza aplikacja jest zaprojektowana do szybkiego wdrożenia w sklepach Shopify i jest idealna dla agencji obsługujących sprzedawców z UE.
Jakość i niezawodność dla Twojego sklepu Shopify.
Natywna aplikacja Shopify, instalowana bezpośrednio z App Store.
Tworzona i utrzymywana przez zespół z siedzibą w Niemczech.
Minimalizacja danych i ograniczenie celu są wbudowane w proces.
Lekka aplikacja, bez zbędnych dodatkowych skryptów śledzących.
Niezależnie czy jesteś sprzedawcą, czy agencją: z naszą aplikacją możesz udostępnić ustrukturyzowany proces odstąpienia bezpośrednio w Shopify — bez zbędnego własnego programowania.