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Ofrezca el botón de desistimiento legalmente exigido con formulario, correo de confirmación y panel de gestión, sin desarrollo de tema personalizado.
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Cumpla con el nuevo requisito del botón de desistimiento sin desarrollo a medida.
Ofrezca a sus clientes una solución rápida y limpia en lugar de implementaciones personalizadas en el tema.
Ser partnerPara muchos comerciantes en línea, aceptar desistimientos únicamente por correo electrónico o a través de canales de contacto genéricos dejará de ser suficiente. A partir del 19 de junio de 2026, los consumidores deberán disponer en muchos casos de una opción electrónica para declarar su desistimiento directamente en línea. Esto se basa en la Directiva UE (UE) 2023/2673 y su transposición al derecho nacional.
Un proceso de devolución estándar a menudo no es la solución adecuada. Los flujos de devoluciones y soporte no suelen estar diseñados como un proceso de desistimiento independiente y carecen frecuentemente de la estructura necesaria para un procedimiento claro y trazable.
Nuestra app añade exactamente esta funcionalidad a las tiendas Shopify: botón de desistimiento, formulario, correo de confirmación y gestión centralizada en el backend de Shopify.
Muchos comerciantes deberán ofrecer a los consumidores una función electrónica de desistimiento directamente en su tienda.
Un formulario de devolución o un flujo de soporte general normalmente no representa correctamente el proceso de desistimiento exigido.
Nuestra app añade a Shopify un proceso de desistimiento claro, estructurado y trazable.
Un botón claramente visible abre el formulario directamente en la tienda.
Se validan los datos del pedido y se confirma la recepción por correo electrónico.
Desistimientos, estado, historial y gestión interna en un solo lugar.
Un punto de acceso claramente visible para los consumidores directamente en la tienda Shopify.
Funciona para pedidos de invitados y clientes sin cuenta.
Envía una confirmación transaccional tras el envío de la solicitud.
Gestione desistimientos, estados e historial en un solo lugar.
Los datos del pedido se validan antes de crear la solicitud.
Los pasos de tramitación quedan documentados de forma trazable.
Resuelva el requisito del botón de desistimiento para sus clientes sin desarrollo de tema personalizado. Nuestra app está diseñada para un despliegue rápido en tiendas Shopify y es ideal para agencias con comerciantes en la UE.
Calidad y fiabilidad para su tienda Shopify.
App nativa de Shopify, instalable directamente desde la App Store.
Desarrollada y mantenida por un equipo con sede en Alemania.
Minimización de datos y limitación de finalidad integradas en el flujo de trabajo.
Ligero y sin scripts de seguimiento adicionales innecesarios.
Sea comerciante o agencia: con nuestra app puede ofrecer un proceso de desistimiento estructurado directamente en Shopify, sin desarrollo a medida innecesario.